Seguimiento de pedidos
Una vez que el pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. Sólo tiene que hacer clic en el enlace y le llevará a la página web del transportista.
Los pedidos de artículos en stock realizados en días laborables se envían normalmente el mismo día (sujeto a verificación). Tenga en cuenta que los pedidos de fin de semana, realizados los viernes después de la 1:00 PM ET serán procesados el lunes siguiente.
Daños en la entrega: Si hay daños en el paquete, o si falta mercancía, por favor guarde la caja de envío original y póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos emitir una reclamación por daños con el transportista. Por favor, no devuelva la mercancía sin pasar por estos pasos, ya que retrasa la sustitución del pedido o la emisión de un crédito.
Órdenes en el USA:
El envío gratuito dentro del territorio continental USA se aplica a los pedidos superiores a 299,99 dólares y excluye los siguientes estados: Alaska, Puerto Rico, Samoa Americana, Distrito de Columbia, Estados Federados de Micronesia, Guam, Hawai, Islas Marshall, Islas Marina del Norte, Palau, Islas Vírgenes, América Foral, Europa Foral, Pacífico Foral.
Envío gratuito o estándar: Los productos en stock suelen llegar en un plazo de 3 a 8 días laborables después de recibir y procesar el pedido. Los pedidos se envían a través de UPS, FEDEX o USPS.
Envío exprés: Detector Power enviará su pedido para que sea entregado en un plazo de 2 a 3 días laborables después de recibir y procesar su pedido. Los pedidos realizados antes de las 5:00 PM ET (de lunes a viernes) serán enviados el siguiente día hábil. ¡Garantizado! (Pago requerido). Los pedidos se envían a través de UPS, FEDEX o USPS.
Overnight Air Express: Detector Power enviará su pedido el siguiente día hábil, si el pedido se realizó antes de las 11:30 AM hora del este (de lunes a jueves). (Se requiere el pago). Los pedidos se envían a través de UPS, FEDEX o USPS.
Requisitos de entrega
En la mayoría de los envíos se requiere una firma al recibirlos. Alguien debe estar en la dirección para recibir el paquete y firmar por él. Los paquetes no pueden ser desviados o recogidos por UPS, FEDEX o DHL. Si necesita ayuda adicional para recibir su paquete, póngase en contacto con nosotros.
Verificación de pedidos
Algunos pedidos pueden estar sujetos a nuestro procedimiento de verificación antes de que podamos procesarlos. Para protegerle contra el fraude con tarjeta de crédito o el robo de identidad, podemos pedirle que verifique que usted es el propietario de la tarjeta o que el pedido y la información de envío son válidos. Si su pedido requiere verificación, se le notificará por correo electrónico en el plazo de un día laborable.
Envío a apartados de correos o direcciones militares APO/FPO
Los envíos pueden realizarse tanto a apartados de correos como a direcciones militares APO/FPO. Nota: Por favor, espere de 6 a 8 semanas para que los pedidos enviados a direcciones militares APO/FPO sean entregados.
** Nota: Los productos que no tenemos en stock, el plazo de manipulación es de 10 a 15 días hábiles.
Pedidos internacionales fuera del USA:
Envíos internacionales estándar: Los productos que están en stock normalmente llegarán en un plazo de 4 a 10 días hábiles después de recibir y procesar el pedido. Los pedidos se envían a través de UPS, DHL o FEDEX.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Los impuestos de importación del producto dependen de las leyes y reglamentos de cada país y son responsabilidad del comprador. Detector Power no se hace responsable de estos costes, ni de calcularlos.
Le recomendamos que consulte los costes de importación en su país antes de comprar el producto.
Si un envío internacional es rechazado y/o devuelto, cualquier impuesto, derecho, tasa de aduana, tasas de intermediación o gastos de envío incurridos por esta devolución serán responsabilidad del cliente.
** Nota: Los productos que no tenemos en stock, el plazo de manipulación es de 10 a 15 días hábiles.
